Solltest du, aus welchen Gründen auch immer, mit deiner Bestellung unzufrieden sein, kannst du sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Wir bieten eine KOSTENLOSE Rücksendung innerhalb von 30 Tagen an, sofern die Artikel ungewaschen, unbenutzt und in der Originalverpackung sind.
Bitte schreibe uns dazu eine E-mail an: info@belouge.de
Danach werden wir uns schnellstmöglich bei dir melden und alle weiteren Schritte klären.
Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt so schnell wie möglich über deine ursprüngliche Zahlungsmethode nachdem wir die Retoure erhalten und geprüft haben.
Gebe bitte folgendes in der Email an:
1. deine Bestellnummer
2. den Grund der Rücksendung
Hinweis
1.Wir verstehen, dass die Wahl der richtigen Bettwäsche eine wichtige Entscheidung ist, und manchmal ist es schwer, sich allein auf Produktbilder zu verlassen. Daher bieten wir die Möglichkeit, kostenlose Materialproben zu bestellen, damit ihr die Qualität und Weichheit unserer Produkte selbst erleben könnt. Schreibt uns gerne dafür einfach eine Mail an info@belouge.de
2.Bei Aktionen/Angeboten insbesondere Gratis-Geschenken zu deiner Bestellung: Falls der erforderliche Wert/ Bedingung durch eine Retoure unterschritten wird, ist die Rückgabe der Sache verpflichtend.